Furnizorul de energie electrică va putea fi schimbat în orice zi calendaristică, iar clientul final va avea dreptul de a denunţa unilateral contractul de furnizare, cu respectarea condiţiilor contractuale, conform noului Ordinul (105 2014) aprobat de Comitetul de Reglementare al Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE).
Potrivit unui comunicat de presă, documentul reprezintă o îmbunătăţire a Procedurii privind schimbarea furnizorului de energie electrică aprobată prin Ordinul ANRE 88/ 2009, cu modificările şi completările ulterioare.
“Documentul a fost elaborat în scopul armonizării regulilor de schimbare a furnizorului aplicate în România cu legislaţia Uniunii Europene (…)“, se mai arată în comunicat.
Conform noului ordin, principalele modificări aduse în favoarea consumatorilor sunt: posibilitatea schimbării furnizorului în orice zi calendaristică; scurtarea procesului de schimbare a furnizorului, creându-se condiţiile de încadrare în termenul de 21 de zile impus de Directiva 72/2009/CE pentru schimbarea furnizorului unui loc de consum; dreptul clientului final de a denunţa unilateral contractul de furnizare, cu respectarea condiţiilor contractuale; eliminarea posibilităţii suspendării procesului de schimbare a furnizorului de energie electrică, ca urmare a neachitării facturilor de energie electrică; prevederea explicită a faptului că procesul de schimbare a furnizorului este gratuit, fiind interzisă perceperea oricăror taxe sau tarife legate de parcurgerea etapelor specifice.
Pe de altă parte, Comitetul de Reglementare al ANRE a aprobat şi un alt Ordin (106/2014), privind modalităţile de informare a clienţilor finali de către furnizori cu privire la condiţiile comerciale de furnizare, precum şi Ordinul ANRE 107/2014 pentru stabilirea unor măsuri privind furnizarea gazelor clienţilor noncasnici, în perspectiva eliminării preţurilor finale reglementate. Prin aceste ordin se instituie o serie de măsuri de ordin legislativ, care să asigure accesul clienţilor finali la informaţiile privind condiţiile comerciale de furnizare, având în vedere procesul de liberalizare a pieţei interne de gaze naturale şi dezvoltarea concurenţei pe această piaţă, respectiv stabilirea măsurilor de informare ce se impun în vederea liberalizării pieţei interne a gazelor naturale la data de 1 ianuarie 2015 pentru clienţii noncasnici, în scopul asigurării continuităţii în furnizarea gazelor naturale a clienţilor noncasnici aflaţi în prezent în segmentul reglementat.
