În ultimii 25 de ani, numărul românilor care călătoresc cu avionul a crescut de aproape 10 ori, iar traficul pe aeroporturile din România – atât în București, cât și în marile orașe din țară – a atins niveluri record. Astăzi, un român are, în medie, cel puțin un zbor pe an, într-o piață în care 1 din 5 zboruri este anulat sau amânat. Prețurile biletelor pot varia cu zeci de procente în doar 24 de ore.
În acest context marcat de volume ridicate, volatilitate și incertitudine, nevoia de soluții care să ofere mai mult control, predictibilitate și protecție devine esențială, motiv pentru care Vola lansează Upgrade, un abonament anual de 34,99 euro care combină economii directe, flexibilitate la rezervare și siguranță în cazul evenimentelor neprevăzute. Programul este conceput pentru orice tip de călător și le permite membrilor să maximizeze beneficiile fiecărui zbor, fără efort suplimentar, chiar și într-o piață în continuă schimbare.
Prin programul Upgrade, membrii beneficiază de 15 euro reducere la primul zbor, aplicată imediat la activarea abonamentului, precum și de 10 euro reducere la fiecare rezervare ulterioară. În funcție de frecvența călătoriilor, aceste beneficii pot genera economii de sute de euro pe an, o sumă care depășește valoarea abonamentului și transformă fiecare rezervare într-o decizie mai eficientă din punct de vedere financiar. În majoritatea situațiilor, valoarea abonamentului este practic recuperată începând cu al doilea zbor rezervat prin program.
Un avantaj important al programului este faptul că beneficiile nu sunt limitate exclusiv la titularul abonamentului. Reducerile și protecțiile incluse în Upgrade pot fi utilizate și pentru membri ai familiei, prieteni sau angajați, chiar și în situația în care titularul nu călătorește, extinzând astfel valoarea reală a abonamentului.
Într-un context în care aproximativ 1 din 5 zboruri poate fi anulat sau amânat, Upgrade include serviciul Trip Protect de la Vola, care oferă automat un bilet de avion în cazul unor evenimente neprevăzute. Această funcționalitate elimină costurile suplimentare și procesele birocratice asociate situațiilor de criză și asigură continuitatea călătoriilor, indiferent de circumstanțe.
Prețurile biletelor de avion sunt influențate de cerere, sezonalitate și algoritmi de pricing dinamic, existând situații în care tarifele pot varia cu zeci de procente într-un interval de doar 24 de ore. Pentru a reduce presiunea decizională și riscul pierderii unei oferte avantajoase, programul Upgrade oferă opțiunea de blocare a prețului biletului timp de 24 de ore, permițând utilizatorilor să finalizeze rezervarea ulterior, fără modificarea tarifului.
Upgrade – un nou standard pentru rezervările de zbor
Prin lansarea Upgrade, Vola marchează trecerea de la simpla rezervare de bilete la un model de tip abonament, care combină economii financiare, flexibilitate și siguranță într-o singură soluție. Programul este conceput pentru a răspunde realităților actuale ale pieței de travel și pentru a le oferi călătorilor mai mult control, predictibilitate și liniște, indiferent de destinație sau frecvența zborurilor.
“Călătoriile nu mai sunt un eveniment rar, ci fac parte din viața de zi cu zi a românilor, într-o piață caracterizată de prețuri volatile, planuri care se pot schimba rapid și un nivel ridicat de incertitudine. Prin Upgrade, am vrut să mutăm focusul de la o simplă tranzacție la o relație pe termen lung cu utilizatorii noștri”, declară reprezentanții Vola.
„Upgrade este un produs gândit pentru toți cei care vor să călătorească mai des, mai sigur și mai eficient din punct de vedere financiar, indiferent dacă zboară o dată sau de mai multe ori pe an. Practic, preluăm un model deja validat în alte industrii și îl adaptăm la realitățile actuale ale pieței de travel”, mai precizează managementul companiei.
Vola este lider de piață în România, compania având o prezență puternică și în Polonia, Bulgaria și Moldova. De la înființarea din 2007, Vola a înregistrat o creștere rapidă, extinzându-și constant atât cifra de afaceri, cât și numărul de angajați și clienți.
Vola oferă o gamă completă de servicii de turism pentru persoane fizice și companii, inclusiv rezervări de bilete de avion, opțiuni de bilete rambursabile, hoteluri, vacanțe și asigurări de călătorie. În ultimii ani, compania s-a concentrat pe dezvoltarea unor servicii fintech inovatoare, cum ar fi Fast Refund, Trip Protect și Flex, menite să protejeze clienții de incertitudinea călătoriilor.
În 2024, Resource Partners, unul dintre cei mai importanți manageri regionali de fonduri de tip private equity din Europa Centrală și de Est, achiziționează o participație de 80% din capitalul grupului ITH, din care face parte Vola.
În ultimii ani, compania a pus accentul pe dezvoltarea tehnologică a platformei și lansarea aplicației GoVola, centrul inovator al companiei și, totodată, cea mai complexă platformă de căutare și rezervare a zborurilor ieftine și flexibile din regiune. La doar câteva luni de la lansare, aplicația a devenit printre cele mai descărcate aplicații de travel din România și Polonia.
În aplicația GoVola, prin funcționalități precum „Oriunde”, „Oricând”, “Explore” și “AI Deal Finder” utilizatorii au acces la instrumente care combină libertatea totală de explorare și controlul asupra planificării călătoriilor și oferă opțiuni de călătorie pentru toate bugetele și perioadele de călătorie.
Vola redefinește modul în care oamenii gândesc călătoriile: mai liber, mai personal și mai inteligent, consolidând poziția companiei drept lider în inovație și experiențe superioare de călătorie în România și din regiune.
