“Doar 25% dintre români se consideră suficient de bine informaţi în ceea ce priveşte energia electrică, iar 60% dintre ei plănuiesc să-şi schimbe furnizorul în următoarele şase luni”, a declarat Ion Lungu, preşedintele Asociaţiei Furnizorilor de Energie Electrică din România la conferinţa de deschidere a celei de a doua ediţii a Târgului Naţional de Energie – AFEER.
“Consecventă campaniei demarată încă din anul 2015 şi desfăşurată sub deviza “Un consumator informat este un consumator protejat!”, Asociaţia Furnizorilor organizează această nouă ediţie a Târgului Naţional de Energie tocmai pentru a veni în sprijinul consumatorilor, în special casnici, mai ales a celor ce se consideră insuficient informaţi şi a celor ce se află în căutarea unei oferte mai bune, adaptată nevoilor lor de consum. Astfel, aceştia vor putea afla despre avantajele liberalizării pieţei de energie, vor putea discuta direct cu furnizorii despre negocierea preţului la energie sau vor putea înţelege mai bine factura la electricitate, dar vor putea găsi şi oferta de electricitate cea mai potrivită nevoilor lor. De altfel, aceasta este şi deviza târgului: “Fii informat! Alege ce ţi se potriveşte”, a mai spus preşedintele AFEER.
Acesta a precizat că şi în strategia pentru o Uniune Energetică, consumatorul se află în centrul sistemului energetic. “Şi noi considerăm că este responsabilitatea noastră, a furnizorilor, să susţinem consumatorii pentru o informare cât mai corectă, esenţială pentru obţinerea unor oferte cât mai apropiate de nevoile lor individuale. Cu sprijinul companiilor expozante la Târgul Naţional de Energie, dorim să le arătăm consumatorilor că nu doar preţul reprezintă cea mai importantă componentă, ci, în final, valoarea totală a facturii şi a serviciilor oferite”, a mai spus Ion Lungu.
Potrivit datelor unui studiu CAWI realizat recent, citate de Powa, primul marketplace de energie electrică din România destinat persoanelor fizice, un român din trei este gata să semneze online contractul pentru schimbarea furnizorului de energie, iar doi din trei se află în căutarea unor oferte mai bune. Acelaşi studiu arată că doar 25% dintre români se consideră suficient de bine informaţi în ceea ce priveşte energia electrică, iar 60% dintre ei plănuiesc să-şi schimbe furnizorul în următoarele şase luni.
La actuala ediţie a târgului de energie sunt prezente companiile CEZ, Electromagnetica, Electrica, E.On, Met şi Tinmar, care, împreună, reprezintă aproximativ 50% din piaţa totală de furnizare din România şi aproape 75% din cea destinată serviciului universal.
De altfel, şi Claudiu Dumbrăveanu, director general în cadrul Autorităţii Naţionale de Reglementare în Energie (ANRE) a declarat că autoritatea va încuraja, prin campaniile pe care le va duce, schimbarea furnizorilor de energie. „Noi am încurajat, vom încuraja şi acum legea ne şi permite, prin unele modificări făcute anul acesta, să popularizăm şi să încurajăm atitudinile clienţilor de schimbare a furnizorilor. În opinia noastră, serviciul universal, aşa cum este el definit pe partea de energie electrică, ar trebui să fie un drept al clienţilor la care aceştia să poată apela oricând au nevoie, dar, totodată, ar trebui să nu fie unicul serviciu pe care ei şi-l permit, ci să fie un serviciu de ultimă instanţă. Iar noi vom încuraja, prin campaniile pe care le vom duce, schimbarea furnizorilor”, a spus Claudiu Dumbrăveanu.
“Ne propunem să nu fim doar furnizori de energie electrică şi gaze naturale, ci parteneri de încredere pentru clienţii noştri”, a spus Cornelia Szabo, preşedintele Directoratului CEZ Vânzare, în cadrul conferinţei de deschidere a Târgului Naţional de Energie. “Consumatorii trebuie să fie atenţi la oferte, pentru că unele conţin informaţii insuficiente sau chiar false, de aceea trebuie să se informeze”, a spus, la rândul său, Mihai Beu, director comercial al Electrica Furnizare. “Nu preţul reprezintă, de fapt, elementul principal al unei relaţii corecte cu clienţii”, a spus şi Gheorghe Ignat, director în cadrul companiei E.On din România.
“Electromagnetica vrea ca, în oferta sa, să adauge și alte servicii în afară de furnizare de energie, cum ar fi cele referitoare la eficiență energetică, smart metering sau iluminare publică. Prin ofertele pe care le face, Electromagnetica vrea să scadă presiunea asupra sistemului energetic și să încurajeze consumul în gol și nu pe vârf sau în bandă”, a spus Radu Ionescu, reprezentantul Electromagnetica.
Doar 10 minute se discută despre preţul la “lumină”
“Deviza noastră o reprezintă implementarea inovaţiei în piaţa de energie. De aceea şi oferim o gamă largă de servicii, de la energie verde, la e-mobility şi smart metering. Din experienţa proprie, într-o negociere de 2 – 3 ore cu un client, despre preţul energiei sau gazelor naturale se discută maxim 10 minute. În restul timpului discutăm despre restul serviciilor oferite şi alte clauze contractuale”, a declarat Petre Stroe, directorul general al MET România.
”Important este să informăm şi chiar să educăm consumatorii în ceea ce priveşte consumul de energie electrică şi gaze naturale şi să le arătăm avantajele liberalizării pieţei, care aduce cu sine preţuri mai avantajoase faţă de cele practicate în sistemul de serviciu universal”, a spus, la rândul său, Carla Parnica, directorul de comunicare al Tinmar Energy.
“Încurajăm consumatorii să aleagă oferta care se potriveşte cel mai bine pentru modul de consum al fiecăruia”, a spus şi Mihai Mereuţă, preşedintele Ligii Asociaţiilor de Proprietari Habitat.
AFEER organizează, în perioada 18-20 septembrie, cea de-a doua ediţie a Târgului Naţional de Energie, un demers al furnizorilor pentru o corectă informare a consumatorilor, sub deviza „Fii informat! Alege ce ţi se potriveşte!”. Târgul se desfăşoară la Palatul Parlamentului, în cadrul International Electric&Automation Show (IEAS).
Asociaţia Furnizorilor de Energie Electrică din România (AFEER) este o organizaţie profesională, independentă, non-profit şi apolitică ce are ca scop principal promovarea, într-un cadru organizat şi transparent, a intereselor membrilor săi, atât în faţa autorităţilor cât şi a celorlalţi participanţi la piaţa de energie. În prezent, AFEER numără 35 de membri, furnizori de energie, cu o cotă de piaţă totală de peste 90%.
