Un consumator implicat nu mai este un element de care să ai nevoie – este o necesitate pentru a asigura un sistem energetic stabil și rezistent. Dar acest lucru poate reuși doar dacă și consumatorii fac parte din ecuație: electrificându-și casele, vehiculele și electrocasnicele și adoptând noi obiceiuri și tehnologii care susțin schimbarea energetică, se arată într-un studiu al Eurelectric (asociația industriei energetice europene).
Furnizorii europeni de energie electrică au dezvăluit cinci angajamente pentru a sprijini clienții rezidențiali în parcursul lor energetic. ”Concentrate pe o comunicare mai inteligentă, creșterea gradului de conștientizare, eficiență energetică, instrumente ușor de utilizat și stimulente pentru promovarea consumului flexibil, aceste angajamente au fost dezvoltate pe baza unui sondaj realizat în rândul clienților, pentru a înțelege nevoile acestora de a-i sprijini în continuare”, se arată într-un comunicat de presă.
Prin introducerea soluțiilor electrice în viața lor de zi cu zi, clienții rezidențiali pot deveni actori activi, cu multiple beneficii. Cu toate acestea, numeroase soluții rămân neexploatate de mulți clienți casnici, iar Eurelectric vine în ajutor cu noi măsuri de sprijinire.
În 2020, sectorul energetic s-a angajat să ofere soluții accesibile, transparente și ușor de utilizat pentru 300 de milioane de consumatori rezidențiali. Pentru a se adapta la o nouă realitate modelată de COVID-19, războiul din Ucraina și creșterea costurilor energiei, Eurelectric a comandat un nou sondaj în rândul a peste 2.000 de consumatori din 12 țări, alături de un sondaj în rândul furnizorilor și o serie de dezbateri. Rezultatele arată o conștientizare puternică, dar o adoptare scăzută: în timp ce 80% iau măsuri pentru a reduce emisiile, doar 23% au adoptat soluții electrificate.
„Criza energetică a generat economii pe termen scurt, dar nu suficiente schimbări pe termen lung. Pentru a accelera electrificarea, trebuie să ne asigurăm că toți consumatorii se simt sprijiniți prin reducerea costurilor inițiale și creșterea simplității”, a declarat Kristian Ruby, secretar general al Eurelectric.
Astfel, Eurelectric anunță că sectorul energetic se angajează să comunice mai inteligent, cu sfaturi personalizate, multilingve și alerte în timp real; să implice toți consumatorii, inclusiv grupurile vulnerabile, chiriașii și persoanele excluse digital; să crească eficiența prin sfaturi personalizate de economisire a energiei, instrumente inteligente și asistență pentru renovare; să simplifice serviciile energetice cu aplicații intuitive, instrumente automatizate și un acces mai bun la produse și să promoveze flexibilitatea cererii, pentru a ajuta consumatorii să economisească și pentru a sprijini reziliența rețelei.
Uniunea Industriei Energetice – Eurelectric, cu sediul la Bruxelles, este principalul partener al Comisiei Europene pe probleme energetice, consultat în luarea deciziilor comunitare referitoare la acest domeniu. Eurelectric reprezintă interesele industriei de energie electrică la nivel paneuropean. Asociaţia include 3.500 de companii din Europa, cu o cifră de afaceri totală de peste 200 miliarde de euro, şi acoperă toate problemele majore care afectează acest sector, de la producţia de energie electrică şi pieţele de energie, la reţele de distribuţie, clienţi, precum şi problemele de mediu şi dezvoltare durabilă şi sustenabilitate. România este reprezentată în Eurelectric de Centrul Român al Energiei (CRE), care a fuzionat, recent, cu Institutul Naţional Român pentru Studiul Amenajării şi Folosirii Surselor de Energie (IRE), al cărui președinte este Corneliu Bodea. Focus Energetic este partener media al summitului Eurelectric „Power play”.
